Hoe u de bestelling kunt retourneren: Het is mogelijk om het artikel naar ons terug te sturen.
Vul het formulier in en doe dit in de originele doos van het betreffende artikel.
Zorg dat het artikel en de verpakking onbeschadigd, ongebruikt, vrij van gebruikssporen en compleet is.
Dit wil zeggen dat alle meegeleverde boekjes, gebruiksaanwijzingen en accessoires in de doos moeten zitten. Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening.
U kunt het pakket, voldoende gefrankeerd, retourneren naar onderstaand adres:
1ekeus.nl
t.a.v. retouren
Pannenweg 422
6031 RK Nederweert.
Zorgt u ervoor dat u een verzendbewijs ontvangt.
1ekeus.nl kan teruggezonden artikelen weigeren, niet terugbetalen of een waardevermindering toepassen wanneer het artikel door de koper werd beschadigd of gebruikt. Het volledige aankoopbedrag wordt na ontvangst en na beoordeling van de goederen, binnen 14 dagen teruggestort op dezelfde rekening waarmee u de bestelling heeft betaald.
Indien u een deel van de bestelling behoudt, en hiermee het bestelbedrag onder € 70,00 komt, worden de verzendkosten in mindering gebracht.
Uitzonderingen:
Producten in geopende blisterverpakking worden niet retour genomen.
Producten welke met speciaal vervoer moeten worden verzonden, kunnen niet zonder meer retour. Hiervoor kunt u ons bellen om een afspraak te maken. De kosten zijn gemiddeld 10 tot 15% van de aanschafwaarde.
Speciaal bestelde artikelen, zoals machine onderdelen zijn zo specifiek dat ze niet retour gezonden kunnen worden. Om uw retour zo snel mogelijk af te kunnen handelen, vragen wij u van te voren contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch of per mail. |  |
